Compartamos unas noticias sobre lo mas avanzado de la tecnología.

lunes, 25 de octubre de 2010

PASOS PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO



Evaluar el desempeño del departamento:
  • Que nivel de servicio esta brindando
  • Definir indicadores de desempeño
  • Encuestar usuarios
  • Verificar si se esta cumpliendo con los acuerdos y/o convenios y en que plazo
  • Cuál es el nivel de desarrollo organizacional de la gente de sistemas
  • Definir actividades para mejorar los resultados
  • Realizar capacitaciones
  • Revisar los niveles de acuerdo
  • Verificar si la estructura es la apropiada para cumplir con los objetivos.
  • Tener claro un plan de desarrollo organizacional (Presupuesto)
  • Ponerse a trabajar.
"La tecnología es un facilitador y un mediador para optimizar los procesos"

La planeación de los proyectos o planes especificos no se deben hacer a un muy corto plazo como a 6 meses ya que no se van a poder anticipar necesidades o problemas, ni estar alineados con las estrategias d enegocios.

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